환불정책

시행일 2026년 10월 2일

1. 상품의 성격

모바일 청첩장 이용권은 결제 즉시 이용 코드가 발급되는 디지털 상품이며, 실물 배송이 없습니다.

2. 환불이 가능한 경우

• 결제일로부터 7일 이내이고, 발급된 이용 코드로 청첩장을 아직 만들지 않은 경우 전액 환불됩니다.
• 회사의 시스템 장애 등 회사 책임으로 서비스를 이용할 수 없는 경우, 이용 여부와 관계없이 전액 환불됩니다.
• 같은 상품이 중복 결제된 경우, 중복된 결제 건은 전액 환불됩니다.

3. 환불이 제한되는 경우

이용 코드로 청첩장을 만든 이후에는 디지털 콘텐츠의 제공이 시작된 것으로 보아, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호에 따라 청약철회가 제한됩니다. 이 내용은 결제 전에 안내하고 동의를 받습니다.

4. 환불 신청 방법

• 아래 문의처로 주문자 이름, 결제일, 이용 코드를 알려 주세요.
• 환불은 결제하신 수단으로 취소 처리되며, 카드사 사정에 따라 3~7영업일이 걸릴 수 있습니다.

5. 문의

[이메일 또는 카카오톡 채널] (평일 10:00~18:00)